¿Cómo funciona la modalidad de compra "Por Encargue"?

Las compras por encargue son pedidos personalizados donde gestionamos la importación de un modelo, talle o color específico a pedido exclusivo del cliente desde el exterior. No contamos con ese stock físico en nuestro depósito local al momento de la compra.

¿Los productos por encargue tienen cambio, devolución o reembolso?

No. Al tratarse de un servicio de importación a pedido específico e individual para cada cliente, las ventas por encargue no tienen cambio, devolución ni reembolso bajo ninguna circunstancia (talle, preferencia personal o arrepentimiento de compra) una vez confirmado el pedido y procesada la orden de importación.

Recomendamos revisar detenidamente la guía de talles (medida en cm / US / EUR) antes de confirmar tu pedido.

¿Las zapatillas cuentan con garantía de fábrica?

No. Comercializamos productos 100% originales adquiridos en tiendas minoristas (retailers) autorizadas del exterior. Sin embargo, al ser revendedores independientes (resellers / retailers) y no los fabricantes de la marca ni un distribuidor oficial local:

  • No otorgamos ni gestionamos garantías post-venta sobre el uso, desgaste o eventuales fallas de fabricación que pueda presentar el producto con el tiempo.

  • Las marcas internacionales (como Nike, Adidas, Jordan, etc.) no otorgan soporte de garantía en Argentina para productos adquiridos a través de revendedores independientes o importados de manera particular.